문제 해결과 초기화

Notion 초기화 - 메인
이 글에서는

때로는 앱이 예상대로 작동하지 않을 수 있어요. 다음은 Notion 문제를 해결하는 방법이에요 ⚠️


Notion에 로그인할 수 없으신가요? 다음 방법을 시도해 보세요.

비밀번호가 기억나지 않는 경우

Notion 비밀번호가 기억나지 않는 경우 초기화할 수 있습니다. 초기화 방법은 다음 단계를 따라주세요.

  • 웹 브라우저에서 notion.so/login으로 이동하세요.

  • 비밀번호 찾기를 선택하고 이메일 주소를 입력한 다음 초기화 링크 보내기를 선택하세요.

  • 이메일로 링크가 전송됩니다. Notion 워크스페이스에서 설정과 멤버로 이동하는 링크를 열면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

    • 이때 새로운 비밀번호를 설정하지 않으면 비밀번호가 삭제되며 로그인할 때 임시 코드를 사용해야 합니다.

  • 다시 로그인하세요.

이메일에 액세스할 수 없는 경우

Notion에 가입할 때 사용한 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 Notion 설정에서 이 이메일을 변경할 수 있습니다. 계정에 이미 영구 비밀번호가 설정되어 있어야 합니다. 영구 비밀번호 설정 방법은 다음 단계를 따라주세요.

  • Notion 왼쪽 사이드바에서 설정과 멤버로 이동하세요.

  • 내 계정이메일 변경을 선택하세요.

  • 비밀번호를 입력한 다음 계속하기를 선택하세요.

  • 새 이메일을 입력한 다음 인증 코드 전송을 선택하세요. 새 이메일 주소로 코드를 받으면 입력하세요.

  • 이메일 변경을 선택하세요.

  • 다시 로그인하세요.

아직도 로그인에 문제가 있으신가요? team@makenotion.com으로 문의해 주세요.

HAR는 Notion 세션에 대한 정보를 기록하는 아카이브 파일 형식입니다. HAR 파일을 기록하고 지원팀과 공유하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

다양한 브라우저에서 HAR 파일을 기록하는 방법은 아래에서 확인하세요.

Notion을 초기화하면 콘텐츠가 제대로 표시되지 않는 등의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

참고:

  • 앱 또는 브라우저를 초기화하면 활성화된 모든 Notion 계정에서 로그아웃됩니다. 초기화 후 다시 로그인할 수 있도록 로그인 정보를 기록하거나 기억해 두세요!

  • 메뉴 모음이 보이지 않나요? Windows에서는 alt를 눌러야 메뉴 모음이 표시될 수 있습니다.

Notion 데스크톱 앱 초기화

  • 기기의 메뉴 표시줄에서 보기강제 새로고침을 선택하세요.

  • 메뉴 표시줄에서 도움말문제 해결초기화와 모든 로컬 데이터 삭제를 선택하세요.

  • Notion을 종료한 다음 아래와 같이 실행하세요.

    • Mac의 경우: Finder를 열고 메뉴 표시줄에서 이동폴더로 이동을 선택하세요. /Users/<USERNAME>/Library/Application Support를 입력한 다음 Notion을 삭제하세요.

    • Windows의 경우: 파일 탐색기에서 C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming으로 이동한 다음 Notion을 삭제하세요.

Notion 웹 앱 초기화

Chrome과 Microsoft Edge

  • Mac의 경우 Cmd + Option + i, Windows의 경우 Ctrl + Shift + i를 사용하여 개발자 도구를 여세요.

  • 개발자 도구를 연 상태에서 브라우저에서 새로고침 버튼을 마우스 우클릭하세요.

  • 캐시 지우기와 강제 새로고침을 선택하세요.

  • 개발자 도구에서 애플리케이션으로 이동하여 왼쪽에서 쿠키 메뉴를 펼쳐 확인하세요.

  • Notion 링크를 마우스 우클릭하고 삭제를 선택하세요.

Safari

  • 시스템 메뉴 표시줄에서 Safari 메뉴를 열고 환경설정을 선택하세요.

  • 개인정보 보호 섹션에서 웹사이트 데이터 관리를 선택하세요.

  • Notion을 찾아 선택한 다음 모두 제거를 선택하세요.

Firefox

URL 왼쪽에서 🔒 → 쿠키와 사이트 데이터 삭제 → 제거를 선택하세요.

Notion 모바일 앱 초기화

Notion 모바일 앱을 초기화하려면 기기에서 앱을 삭제하고 다시 설치하면 됩니다. Notion은 모든 데이터가 계정과 동기화되므로 데이터 손실에 대해 걱정할 필요가 없어요!


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